1．福施福膠囊曝光事件：事件起因

2004年一位中國(guó)浙江的孕婦，從懷孕第3個(gè)月起，開始服用一種名叫“福施福孕婦營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑軟膠囊”(下稱“福施?！?的進(jìn)口保健品。然而，兩個(gè)半月之后，她卻突然得知，該膠囊“是不合格和不適合于人類食用的”。因此，她在今年8月初投給本報(bào)的一封電子郵件中寫下了上面這段話。

據(jù)了解，福施福為紅棕兩色長(zhǎng)橢圓形膠囊，其表面印有英文“FORCEVAL”和4位阿拉伯?dāng)?shù)字。目前，中國(guó)市場(chǎng)上有兩種福施福：膠囊上印有“2426”字樣的，被叫做“福施福2426”(下稱“2426”);印有“6377”的，被叫做“福施福6377”(下稱“6377”)。而上述郵件所指的產(chǎn)品，就是6377。目前，對(duì)于6377的疑慮，已令許多曾經(jīng)或者正在服用該產(chǎn)品的孕婦們寢食難安。

2．福施福膠囊曝光事件：事件調(diào)查

2426是英國(guó)優(yōu)爾格藥業(yè)有限公司(下稱“英國(guó)優(yōu)爾格”)的產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)已銷售5年有余，廣州市福勝醫(yī)藥保健品有限公司(下稱“廣州福勝”)目前是其在中國(guó)的總經(jīng)銷商。

2004年6月初，不斷有用戶致電廣州福勝，反映她們購(gòu)買的福施福上面印的數(shù)字不是2426，而是6377，她們想知道6377與2426是否有區(qū)別。廣州福勝隨即聯(lián)系英國(guó)優(yōu)爾格詢問詳情。

6月15日，英國(guó)優(yōu)爾格市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理戴維·路易斯(David　Lewis)發(fā)回了一份傳真，稱該公司“以前的中國(guó)合作者”北京優(yōu)爾格保健食品有限公司(下稱“北京優(yōu)爾格”)向中國(guó)進(jìn)口并銷售的這批6377已被生產(chǎn)廠家和英國(guó)優(yōu)爾格作退貨處理。

他強(qiáng)調(diào)，“這些膠囊是不合格和不適合于人類食用的”，任何擁有6377的人，在任何情況下都不能把這批6377轉(zhuǎn)售或贈(zèng)予他人，尤其不能給予孕婦或哺乳期婦女。

這份傳真的內(nèi)容傳播開來后，令曾經(jīng)服用過6377的孕婦及其丈夫們產(chǎn)生了極大的恐慌。更糟糕的是，他們發(fā)現(xiàn)自己求助無門!

前文提及的那位浙江孕婦的丈夫阿忠告訴記者，他曾打電話給北京優(yōu)爾格，詢問“6377對(duì)我老婆和未來的小孩究竟有沒有影響”，但沒有得到令人放心的答復(fù)。

7月15日，北京優(yōu)爾格的公司網(wǎng)頁(yè)全部關(guān)閉。此后，撥打該公司的咨詢熱線也只能聽到這樣一句回應(yīng)：“對(duì)不起，該號(hào)碼暫不提供服務(wù)?！?/p>

那么，6377究竟是否適于人類食用?如果不適于，對(duì)已服用者有沒有補(bǔ)救的辦法?記者將這些問題通過電子郵件發(fā)給了英國(guó)優(yōu)爾格的路易斯。

8月3日，在給記者的回復(fù)中，路易斯沒有直接回答上述問題，只是補(bǔ)充說，6377是為英國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)的，英國(guó)優(yōu)爾格從來沒有向中國(guó)供應(yīng)過6377;任何出現(xiàn)在中國(guó)的、標(biāo)有“福施福6377”字樣的產(chǎn)品，都不是該公司提供或者授權(quán)供應(yīng)的。